Bundan 10 yıl önce kurulan Moskova Kurtarma Servisi ( Moscow Rescue Service - Московская служба спасения ) , 0911 nolu telefon hattından hizmet veriyor.Operasyon Bölümü‘nde yazdığına göre , Amerikan 911 sistemi ile karıştırılmak hoşlarına gitmiyormuş:) Uydu destekli çalışan çağrı merkezleri , kurtarma görevlilerini olay yerine navigasyon desteği ile yönlendirebiliyor.Ayrıca çağrılar telsiz desteği ile birlikte verilebiliyor.Kurtarma görevlilerininin büyük bölümü askeri kökenli.Kurtarma servisinde çalışabilmek için çok iyi bir kondisyonun yanında adaptasyon eğitimlerini ve psikolojik testleri geçmiş olmak gerekiyor.

Devletin yada özel şirketlerin verdiği ilk yardım eğitimine katılmış kişiler için en büyük problemini hava yolu yönetimi oluşturaktadır.Ekipmansız bir şekilde hastaya müdahalede bulunan ilk yardımcı , devamlı dilin geriye kaçmasından ve hastanın solunum yetersizliğinden ölmesinden endişelenir.Baş - Çene pozisyonu verme yeteneğini zaman içinde kaybeden ilk yardımcı , olay anında bir çok şey gibi bunuda karıştırabilmektedir.Dilin geriye kaçmasını engellemek için basit ama bir o kadar da yararlı olan ürün , Royal College of Art öğrencilerinden geldi.TongueSucker dilin geriye kaçmasını ve solunum yollarını kapatmasını engelleyen bir ürün.Profesyonel Acil Yardım ekibi (112)olay yerine gelene kadar , acemi ilk yardımcıların işine yarayacaktır.